联系
联系与支持
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1产品支持
登录异常、案例解锁、站点缺陷等:请发邮件至 support@waytoclawearn.com,并附上账号邮箱、大致发生时间(建议注明时区)及简短复现说明(可附录屏链接)。
非企业客户一般在 2 个工作日内首次回复(节假日顺延)。
2商务与 Team / API
团队版、API 交付、批量授权或采购流程:sales@waytoclawearn.com,请在邮件中写明公司主体、预期席位或调用规模、合规要求(如 SSO、DPA、数据驻留)。
API 类交付在需求澄清后会进入集成方案与报价/工作说明书(SOW)环节。
3隐私与法务函件
行使访问权/删除权、DPA 或监管问询:privacy@waytoclawearn.com,并注明注册邮箱与所在法域。
涉及敏感操作时,我们可能要求合理的身份核验。
4合作与纠错
媒体采访、案例事实纠错、商务合作:partnerships@waytoclawearn.com。
若认为案例页与公开披露不符,请附上可核验的一手链接,我们将按编辑流程复核。