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联系与支持

最近更新:2026 年 4 月 13 日

请按事项类型选择合适渠道。出于安全考虑,我们不在邮件中处理银行卡信息——Pro 请使用站内跳转的 Stripe 安全结账。

1产品支持

登录异常、案例解锁、站点缺陷等:请发邮件至 support@waytoclawearn.com,并附上账号邮箱、大致发生时间(建议注明时区)及简短复现说明(可附录屏链接)。

非企业客户一般在 2 个工作日内首次回复(节假日顺延)。

2商务与 Team / API

团队版、API 交付、批量授权或采购流程:sales@waytoclawearn.com,请在邮件中写明公司主体、预期席位或调用规模、合规要求(如 SSO、DPA、数据驻留)。

API 类交付在需求澄清后会进入集成方案与报价/工作说明书(SOW)环节。

3隐私与法务函件

行使访问权/删除权、DPA 或监管问询:privacy@waytoclawearn.com,并注明注册邮箱与所在法域。

涉及敏感操作时,我们可能要求合理的身份核验。

4合作与纠错

媒体采访、案例事实纠错、商务合作:partnerships@waytoclawearn.com。

若认为案例页与公开披露不符,请附上可核验的一手链接,我们将按编辑流程复核。